2023.12.1

システムメンテナンスのご連絡

伊藤忠商事株式会社

平素より株式会社 NF ブロッサムテクノロジーズ製(以下、「NFBT」)の家庭用蓄電システム、及びグリッドシェア(AI)サービスをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、NFBT にてシステムメンテナンスを実施させていただくため、ご連絡いたします。

(1)背景

NFBT で使用しているシステムの強化のため、従来から使用しているクラウドコンピューティングサービスを IDCF Cloud(※1)から Amazon Web Service(※2)へ切り替えいたします。

  • ※1:株式会社 IDC フロンティアの提供するクラウドコンピューティングサービス
  • ※2:Amazon Web Services, Inc.の提供するクラウドコンピューティングサービス

(2)対象機器

ネットワークに接続されている以下のシステム

  • 株式会社 NF ブロッサムテクノロジーズ製の家庭用蓄電システム
  • 株式会社エヌエフ回路設計ブロック製の家庭用蓄電システム

(3)システム改修作業について

作業時間:2023 年 12 月 5 日(火) 5:00~8:00
作業内容:クラウドコンピューティングサービスの切り替え作業
作業時間内は以下の事象が発生することが想定されますが、蓄電池の挙動に影響はございま せん。

  • エネルギーモニター:「見守りサービス切断中」の表示
  • 蓄電モニターアプリ、及びグリッドシェアサービスマイページ:「エラー」の表示、電力データの更新

※当該時間帯はデータが取得できなくなるため、システム改修作業終了後もグラフは表示されません。恐れ入りますが、予めご了承ください

(4)お問い合わせ先

住宅・店舗用リチウムイオン蓄電システム(お客様相談窓口)
0120-609-046 受付時間:9:00~17:00 ※1/1 元旦を除く

以上